Come richiedere allacciamento o voltura luce e gas

L’allacciamento della luce e del gas è un passaggio fondamentale per collegare i contatori di un’abitazione alla rete di distribuzione locale. Questo intervento è necessario, ad esempio, quando si costruisce una nuova casa o si decide di adottare un sistema di riscaldamento a metano. In questo articolo esploreremo le procedure e le tempistiche previste per l’allacciamento della luce e del gas, illustrando i passaggi da seguire e i requisiti richiesti per completare l’operazione in modo semplice e rapido.

Allacciamento o voltura?

L’allacciamento e la voltura sono due operazioni essenziali ma distinte nel contesto delle utenze domestiche di luce e gas. L’allacciamento si richiede quando è necessario collegare un nuovo contatore alla rete di distribuzione locale, ad esempio in una casa di nuova costruzione o in un’abitazione che non ha mai avuto un contratto di fornitura attivo. Questa procedura implica lavori tecnici per stabilire il collegamento fisico alla rete elettrica o del gas, oltre alla firma di un nuovo contratto con un fornitore di energia.

La voltura, invece, serve a cambiare l’intestatario di un contratto già attivo senza interrompere la fornitura. Si utilizza, ad esempio, quando una persona subentra in un immobile in cui il servizio è già operativo, come nel caso di un nuovo inquilino, di una compravendita, o in seguito a un decesso. Mentre l’allacciamento implica l’attivazione da zero, la voltura permette di mantenere attivi i servizi esistenti, modificando solo il nome del titolare.

Allacciamento: quali sono le procedure da seguire?

Per richiedere l’allacciamento luce e gas si possono seguire due diversi percorsi: si può contattare direttamente l’impresa di distribuzione, oppure il fornitore di energia. In quest’ultimo caso sarà proprio la compagnia energetica scelta a occuparsi dell’intera gestione della richiesta, inoltrando la domanda del cliente al distributore locale. A tal proposito occorre ricordare che la richiesta di allacciamento luce e gas sarà vincolata alla sottoscrizione di un’offerta luce e/o gas.

Se si decide di intraprendere questa soluzione, sarà quindi opportuno effettuare una valutazione preliminare delle offerte proposte dai vari operatori per avere la certezza di scegliere le offerte luce e offerte gas casa più convenienti tra quelle presenti sul mercato. Fatto questo primo passo bisognerà contattare la compagnia e seguire le procedure previste per questi casi.

Quali dati occorrono per chiedere l’allacciamento delle utenze?

In linea generale, la richiesta di allacciamento luce e gas può essere inoltrata via mail, fax o posta, presso gli sportelli di vendita della compagnia presenti sul territorio oppure contattando il numero verde per l’assistenza alla clientela. Molte compagnie offrono ai propri clienti anche la possibilità di scaricare direttamente dal sito l’apposita modulistica che dovrà essere compilata e rispedita alla compagnia. I dati necessari per inoltrare la propria richiesta sono:

• i dati personali dell’intestatario del contratto di luce e/o gas;
• l’indirizzo esatto e i dati catastali dell’immobile;
• nel caso della fornitura luce, la potenza disponibile richiesta ovvero il numero di chilowatt;
• per il gas la finalità d’impiego, ovvero riscaldamento, acqua calda o cottura.

Quali sono i tempi e i costi previsti per l’allacciamento?

I tempi tecnici previsti per l’allacciamento di luce e gas sono variabili e in genere dipendono dalla difficoltà dei lavori da realizzare. Possono oscillare da un minimo di 15 giorni per i lavori più semplici (ad esempio l’installazione dei contatori e il prolungamento dei cavi/tubature) fino a un massimo di 60 giorni per gli interventi più complessi.

La realizzazione dei lavori viene effettuata sempre in seguito alla presentazione di un preventivo che il fornitore/distributore presenterà al cliente. Nel documento verrà spiegato il tipo di intervento e l’ammontare della spesa. Occorre precisare che i costi dell’intervento sono sempre a carico del richiedente e la validità del preventivo non supera i tre mesi. Una volta scaduto questo termine, il cliente dovrà effettuare nuovamente la richiesta di preventivo.

Il costo previsto da questo tipo di intervento si compone di diverse voci di spesa e varia in base al tipo di intervento previsto, se permanente o temporaneo. In merito al costo, questo prevede:
* quota distanza: ovvero la distanza lineare che intercorre tra l’immobile e la più vicina cabina di trasformazione; sono previsti degli importi fissi a seconda delle distanze.
* quota potenza: ovvero la potenza del contatore richiesta dal cliente;
* quota fissa: ovvero i costi amministrativi sostenuti dal distributore per realizzare l’allacciamento, che ammontano a circa 25€.

Come fare la voltura (e il subentro) delle utenze domestiche?

Con la procedura di voltura si possono aggiornare i dati relativi all’intestatario delle bollette delle utenze domestiche di luce e gas, oppure cambiare tariffa e fornitore.

Quando ci si trasferisce in una nuova abitazione, tra le tante cose da fare, rientra anche la gestione delle utenze domestiche. Uno dei passaggi obbligatori potrebbe essere proprio la voltura di luce e gas. Confusa spesso con il subentro, la voltura consente di “aggiornare” i dati relativi all’intestatario del contratto di luce e gas e quindi anche delle bollette. Si potrà eseguire questa procedura solo ad una precisa condizione: le utenze dovranno essere ancora attive.

Se invece la persona che occupava l’immobile ha staccato i contatori prima di andare via, allora bisognerà chiedere il subentro e quindi sottoscrivere dei nuovi contratti. In questo caso si potrà scegliere sia un nuovo fornitore, sia un’offerta luce e gas più vantaggiosa e in linea con le proprie abitudini di consumo.

Voltura luce e gas: come procedere?

Essendo un’operazione di routine, la voltura di luce e gas può essere effettuata rapidamente. La maggior parte delle compagnie mettono a disposizione un numero verde, in grado di fornire un servizio di assistenza telefonico gratuito e rapido. A questo metodo si è aggiunto di recente anche un servizio chat, messo a disposizione solo da alcune compagnie.

Una volta individuato il metodo più vantaggioso e comodo, conviene raccogliere tutte le informazioni utili per l’aggiornamento dei dati delle bollette, ovvero:

• i dati personali del nuovo intestatario (nome, cognome, codice fiscale ed eventualmente un indirizzo email e un recapito telefonico)
• l’indirizzo esatto a cui spedire le bollette;
• il codice POD per il contatore luce e il codice PDR per il contatore gas;
• la lettura aggiornata dei contatori luce e gas.

Inoltre, se si desidera richiedere l’addebito diretto delle bollette sul conto corrente, converrà disporre anche degli estremi del codice iban. Ricordiamo che durante la fase di voltura delle utenze è possibile anche cambiare la tipologia di offerta, scegliendone magari una più adatta alle proprie esigenze e abitudini di consumo. In questi casi valutare l’opzione monoraria o bioraria potrebbe essere un buon modo per ridurre gli importi delle bollette e ottimizzare l’impiego delle risorse.

Quanto costa fare la voltura di luce e gas?

Fare la voltura di luce e gas prevede il pagamento di alcune voci di spesa obbligatorie, il cui importo può variare anche in base al tipo di mercato. Infatti gli utenti del mercato libero pagheranno:

• un contributo fisso di 27,52 € per oneri amministrativi;
• dei costi variabili per la prestazione commerciale;
• un deposito cauzionale;
• un’imposta di bollo di 14,62 € nei casi previsti dalla normativa fiscale.

Per gli utenti del mercato tutelato i costi sono stabiliti dall’ARERA e prevedono:

• un contributo fisso di 27,52 € per oneri amministrativi;
• un contributo fisso di 23 €;
• un’imposta di bollo di 16€ sul nuovo contratto come previsto dalla normativa fiscale;
• un deposito cauzionale o un’altra eventuale garanzia richiesti dall’esercente al momento della conclusione del contratto.

Per ulteriori approfondimenti, segnaliamo l’articolo Voltura, subentro o disdetta di utenze domestiche: chiarimenti e consigli.